Előző megrendelések

Milyen újdonságokat vezettünk be az előző megrendelések alatt?

Az előző megrendeléseken belül megtekintheti az elmúlt 13 hónap alatt a vállalatán belül feladott megrendeléseket. Akár online, telefonon vagy faxon lett feladva a megrendelés, itt megtalálja.
Egy újabb funkció, hogy mostantól nem csak a saját, de a szervezetén belül feladott összes előző megrendelést megtekintheti. Így azok az alkalmazottak, akik már vásároltak, megtekinthetik a saját megrendeléseiket és más alkalmazottak megrendeléseit is.
Kérjük, vegye figyelembe: ez a funkció csak azon ügyfeleknek áll rendelkezésére, akik megfelelnek a szükséges feltételeknek (rendelkeznek egy fiókkal és egy kapcsolattartói azonosítóval).

Hogyan kereshetek rá egy megrendelésre?

Bármely feladott megrendelésre rákereshet az RS megrendelésszám, a megrendelés módja, dátuma vagy neve szerint.
1. lépés: Lépjen az oldal jobb felső sarkában található „Fiókom” fülre
2. lépés: Kattintson a „Megrendeléseim” fülre
3. lépés: Válassza ki a keresési módot, majd keressen rá a megrendelésre.

Hogyan tekinthetem meg a saját, vagy a kollégáim által feladott előző megrendeléseket?

Az előző megrendelések alatt megtekintheti az elmúlt 13 hónap alatt, a vállalatán belül feladott megrendeléseket. Ezen menüpont alatt számos fontos szolgáltatásunkat találja egy helyen, mint például: Csomag nyomonkövetése, Számlamásolat, Újrarendelés és Visszaküldés.
Ezekhez a szolgáltatásokhoz két módon férhet hozzá:

1. lehetőség:
1. lépés: Kattintson a weboldal jobb felső sarkában található „Fiókom” fülre
2. lépés: Lépjen a „Megrendeléseim” menüpontra
3. lépés: A kiválasztani kívánt megrendelés mellett kattintson a legördülő menüre
4. lépés: Válassza ki az illető megrendelésre vonatkozó szolgáltatást: Csomag nyomonkövetése, „Újrarendelés”, „Számlamásolat” vagy „Visszaküldés”.

2. lehetőség:
1. lépés: Kattintson a weboldal jobb felső sarkában található „Fiókom” fülre
2. lépés: Lépjen a „Megrendeléseim” menüpontra
3. lépés: Kattintson a megrendelés számára
4. lépés: A következő oldalon válassza ki a kívánt szolgáltatást az illető megrendelés vagy termék mellől: „Csomag nyomonkövetése”, „Újrarendelés”, „Számlamásolat” vagy „Visszaküldések”